中堅・中小企業 / 個人事業向け　ITシステム・SaaS

～diletto by AI Skill Exchange～ 業務とミスを減らし
仕組みで企業を支える

毎日繰り返す転記、手作業のシフト、属人化した連絡業務—— diletto by AI Skill Exchange は、それらをすべて自動化された仕組みへ再設計します。 大規模な投資は不要。既存の環境のまま、今日から変えられます。

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導入効果の概要
0%+
工数削減率（平均）
シフト・帳票・転記処理など
0+
支援プロジェクト実績
福祉・教育・BPO・Web・NPO 等
0業種+
幅広い対応業種
多様な現場の「仕組み化」に対応
相談無料！
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お知らせ
2025.02.01
サービス
AI活用・業務効率化支援の新カリキュラムを開始しました。即日実務適用に特化した内容にリニューアルしています。
2025.01.20
お知らせ
業務自動化・仕組み化支援の標準プランが定員充足のため一時停止後、受付を再開しました。ご検討の方はお早めにご相談ください。
お知らせ一覧を見る →
01
Problems

その「当たり前」が、
利益を奪っている。

中小企業・個人事業主に共通する業務課題には、7つのパターンがあります。いくつ当てはまりますか。

🔁
毎日・毎週・毎月、同じ作業を繰り返している
👤
特定の人しかできない業務がある（属人化）
📋
転記・コピペが多く、ミスが頻発している
📨
確認・催促の連絡が業務時間の多くを占めている
⚠️
ミスしたときの影響が取引先・利用者に直結する
⏱️
単純なのに時間がかかる作業が残り続けている
🔀
人によってやり方が違い、品質・結果がバラバラ
業務プロセスの可視化
diletto by AI Skill Exchange の診断観点
この7項目は、実際の営業・現場ヒアリングを通じて体系化した「業務改善の見極め指標」です。

1つでも当てはまる場合、その業務には自動化・仕組み化の余地があります。複数当てはまる場合、月次で数万円以上のコストが埋もれている可能性があります。
無料で診断してみる →
02
Before / After

導入で、現場は
こう変わる。

業務の7つの場面それぞれについて、diletto by AI Skill Exchange 導入前と導入後の変化を示します。

チームの成功イメージ
BEFORE ─ 導入前の現場
😮‍💨シフト・送迎表を毎月Excelで手作業、数時間かかる
😮‍💨フォーム回答を見ながら別シートへ手動転記→ミス多発
😮‍💨保護者・取引先への連絡文を毎回ゼロから書いている
😮‍💨請求書・PDF・メールを1件ずつ手動で処理している
😮‍💨担当者がいないと業務が完全に止まる
😮‍💨会議資料・報告書の作成に半日〜丸1日かかる
😮‍💨ミスが起きるたびに確認・修正・謝罪でさらに疲弊
AFTER ─ diletto by AI Skill Exchange 導入後
✓フォーム回答→シフト自動反映。ボタン1つで完成する
✓データは自動で収集・整形・転記。転記ミスがなくなる
✓テンプレート完備。誰でも即日・高品質な対応が可能
✓PDF生成・メール送信が自動化。処理時間が90%削減
✓仕組みがあるので誰でも同じクオリティで対応できる
✓資料の下書きを自動生成。確認・仕上げだけに集中できる
✓ルールベースの処理で、ミス自体が発生しない仕組みへ
各業務の利益・効果を詳しく見る
03
Results

数字で見る、
導入効果。

実際の支援プロジェクトから算出した業務改善の目安値です。

⚡
0%
月次作業時間の削減
シフト・送迎表・帳票処理など
📄
0%
帳票・PDF・メール処理削減
GAS・VBA自動化により1日→数分へ
🚫
転記
ミスゼロ
自動化でミスを根本から排除
人手による転記・集計を仕組みで代替
📦
0本+
再利用テンプレート・ツール整備
連絡文・業務ロジック・教材・フロー設計
🏗️
0軸
課題発見チェック項目
属人化・転記・確認等の改善指標
💻
既存環境
活用
大規模刷新・高額投資は不要
Excel・GAS・既存ツールをそのまま活用
04
Profit

なぜ「利益」に
直結するのか。

業務コスト削減と生産性向上が、利益を構造的に押し上げます。

業務時間の削減インパクト（月次）
勤務調整・各種一覧表作成▲ 80%削減
帳票作成・PDF整理・メール対応▲ 90%削減
連絡文・社内資料作成▲ 70%削減
確認・催促・差し戻し対応▲ 60%削減
転記・集計ミスの修正対応▲ 95%削減
月次コスト削減シミュレーション（一例）
毎月発生する定型事務作業（22時間/月）▲ ¥44,000
修正・確認・連絡のやり直し工数（14時間/月）▲ ¥28,000
書類・一覧表の作成業務（26時間/月）▲ ¥52,000
業務のブラックボックス化による損失（9時間/月）▲ ¥18,000
月次削減時間 71時間 ／ 月次削減コスト
¥142,000
✓営業・顧客対応など付加価値業務へ時間を投下
✓人手不足のまま既存メンバーで対応範囲を拡大
✓ミスゼロで取引先・利用者への信頼度が向上
✓仕組み化により採用・教育コストを低減
05
Case Studies

支援実績
（一部抜粋）

福祉・教育・BPO・Web・NPOなど、業種を問わず対応してきた改善実績です。

福祉 / 児童発達支援
月次シフト・送迎表を、フォーム回答から自動で完成させる
💼経営者が見るポイント
月次で担当者が3〜5時間費やしていたシフト作成が、ほぼ自動化。人件費換算で毎月1〜2万円のコストが浮く。特定担当への依存も解消。
▲ 月次工数 約80%削減
✏️現場が感じた変化
「フォームに回答するだけで勤務表に反映される」状態に。日付・曜日・色分けも自動で、毎月の一番しんどい作業がなくなった。
確認時「ほぼあってる」と評価
GAS / スプレッドシート自動化 詳細 →
福祉 / 支援体制整備
保護者・学校への連絡文を、誰でも即日送れる形に整備する
💼経営者が見るポイント
担当者が変わっても対外対応の品質が落ちない。連絡トラブルによるクレームリスクが下がり、新人教育コストも削減できる。
対外品質の均一化・リスク低減
✏️現場が感じた変化
「どう書けばいいかわからない」場面がなくなった。催促・お詫び・依頼など状況に合ったテンプレートを選ぶだけで送れる。
連絡文作成時間 約70%削減
テンプレート設計 / 文面整備 詳細 →
AI教育 / スクール運営
単発講座を、継続課金できる50本のサブスク動画に再設計する
💼経営者が見るポイント
一度きりの売上から、毎月入り続けるサブスク収益モデルへ転換。既存教材を活かすため、制作コストを抑えてLTV（顧客生涯価値）を高められる。
継続課金モデルへの転換基盤
✏️現場が感じた変化
教材がバラバラで「何から教えればいいか」が不明瞭だったのが、基礎→実務→収益化まで順番が整理され、講師が迷わず進められるようになった。
50本構成の学習導線を設計
コンテンツ設計 / 教材開発 詳細 →
BPO / 業務改善コンサル
「何を聞けばいいかわからない」営業を、再現性ある提案型に変える
💼経営者が見るポイント
営業成果が「担当者の勘」に依存しなくなる。7つのチェック項目を使えば誰でも同じ質の課題抽出ができ、提案精度と受注率が上がる。
再現性ある営業プロセスを確立
✏️現場が感じた変化
商談でどこを掘り下げればいいか一目でわかるリストができた。「転記が多い」「特定の人しかできない」など、相手が「そうそう」と言う質問が揃っている。
課題発見チェック項目 7軸を整備
営業設計 / ヒアリング設計 詳細 →
Google Workspace / 業務自動化
フォーム回答からPDF生成・メール送信まで、ワンクリックで完結させる
💼経営者が見るポイント
事務処理にかかっていた人件費を大幅削減。件数が増えても工数がほぼ増えないため、スタッフを増員せずに業務量を拡大できる。
▲ 帳票処理コスト 約90%削減
✏️現場が感じた変化
「シートを開いて→コピーして→PDF保存して→メール作って…」の繰り返しがゼロになった。送り忘れや添付ミスも起きなくなった。
全工程が自動連携、手作業ゼロ
GAS / PDF自動生成 / メール自動送信 詳細 →
NPO / 団体運営
ボランティア管理・帳票・予約の煩雑な運営を、仕組みで回るようにする
💼経営者が見るポイント
運営が特定の担当者に依存しない仕組みになった。ボランティアや事務スタッフが変わっても業務品質が落ちず、団体の持続可能性が高まる。
人手依存から仕組み依存へ転換
✏️現場が感じた変化
名簿管理・書類作成・連絡送付がバラバラだったのが、フォームに入力するだけで必要な処理が連動するようになった。
GAS + PDF + フォーム連携で一元化
GAS / PDF生成 / 予約フロー設計 詳細 →
すべての実績を詳しく見る
07
Why diletto by AI Skill Exchange

3つの
こだわり

テンプレートに当てはめる支援ではなく、貴社の現場に合わせた設計を徹底します。

01
🎯
個別設計・
カスタマイズ徹底
業種・規模・既存環境はすべて異なります。一般的なテンプレートではなく、ヒアリングで把握した貴社の課題に対して、最適な手順・ツール・フローを個別に設計します。
02
⚡
理論より
即日実務適用
「理解はできたが使えない」にしないため、設計・実装したものはその日から実際の業務で動く状態にします。効果を実感できるまでの期間を可能な限り短く設定します。
03
🤝
短期取引より
長期パートナー
仕組みは導入して終わりではありません。業務の変化・組織の成長に合わせて継続的に改善できる関係を重視します。「何かあったときに相談できる存在」であり続けることを大切にします。
08
Voice

ご利用者様の声

実際に支援を受けた方からのフィードバックです。

"
AIは苦手だと思っていましたが、私のペースに合わせて進めてもらえたので、気づいたら業務で使いこなせるようになっていました。月の作業時間が半分以下になり、本当に自信がつきました。
👨
40代 男性 様
個人事業主 / フリーランス
"
毎月しんどかったシフト作りが、フォームに答えるだけで終わるようになりました。スタッフ全員が「やっと楽になった」と言っています。相談してよかったです。
👩
50代 女性 様
福祉事業所 管理者
"
認定NPO法人として、ボランティア管理に毎年延べ2ヶ月ほど費やしていましたが、仕組み化後はわずか1週間で完了するように。事務負担が激減し、本来の支援活動に集中できています。
🌐
運営事務局長 様
認定NPO法人
"
建築業界特有の煩雑な請求書作成や、多種多様な書類作成が、diletto by AI Skill Exchangeの導入で驚くほど楽になりました。現場の合間に行う事務作業の負担が解消され、生産性が格段に上がりました。
🏗️
代表取締役 様
建設・工務店経営
09
How it works

ご相談から
導入までの流れ

3ステップで、現状把握から仕組み稼働まで進めます。

01
無料ヒアリング
現状の業務・困りごと・目標をお聞きします。「何から始めればいいかわからない」という段階でも構いません。
02
カスタム提案・見積もり
ヒアリング内容をもとに、貴社専用の改善策・期待効果・スケジュールをご提示します。
03
導入・運用定着
設計・実装後も継続的にフォロー。業務変化に合わせて柔軟に調整します。
初回相談は完全無料・秘密厳守です。まずはお気軽にご連絡ください。お電話でのご相談も受け付けています（受付：平日 10:00〜19:00）。
"
仕組みのない会社は、毎日同じ問題を解き続ける。

一度作れば何度でも使える「仕組み」を、貴社の業務に設計する——それが diletto by AI Skill Exchange の仕事です。
コスト削減も、売上アップも、人手不足の解消も、すべては仕組みから始まります。

コスト削減
売上・利益アップ
業務時間の短縮
人手不足の解消
ミス・リスク低減
06
Services

4つの提供価値

貴社の環境・課題に合わせて、最適な自動化・仕組み化を設計します。

01
⚙️
業務自動化・システム構築

Excel VBA・Google Apps Script・各種ツールを活用し、繰り返し業務を自動化。大規模な刷新コスト不要で、既存環境のまま導入できます。

Excel / VBA Google Apps Script PDF自動生成 メール自動送信
02
🏗️
業務フロー設計・仕組み化

属人化した業務をフロー化・マニュアル化・テンプレート化。誰でも同じクオリティで対応できる組織の仕組みを設計します。

業務フロー設計 テンプレート整備 標準化・平準化
03
📱
SaaS・Webアプリ開発

Next.js / Supabase / Stripe を基盤に、予約・決済・会員管理・講師管理などを備えた継続運用型プロダクトを構築します。

Next.js Supabase Stripe 決済 会員管理
04
🤖
AI活用・教材・コンテンツ設計

ChatGPT・生成AIを活用した業務改善・教材設計・コンテンツ開発。戦略立案から実装・運用定着まで一貫して支援します。

ChatGPT活用 プロンプト設計 AI教材開発
07
Products

今すぐ業務を楽にする！

現場の声から生まれた、dilettoのプロダクト。

サイトビルダー
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質問に答えるだけで、AIがプロ品質のホームページを自動生成。専門知識・コーディング不要。

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